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航空货运单是上海由托运人或者以托运人的名义填制，是国内托运人和承运人之间在承运人的航线上运输货物所订立运输契约的凭证。

航空货运单不可转让，空运客户属于航空货运单所属的物流空运企业，如跨越速运空运企业。电话

一张货运单只能用于一个托运人在同一时间、满意们同一地点托运的服务由承运人承运的，运往同一目的宗旨站同一收货人的一件或多件货物。任何IATA成员都不允许印制可以转让的上海航空货运单，货运单上的国内“不可转让”字样不可被删去或篡改。

交付货物时收货人异议的空运客户提出

1.货物的明显损坏，应在发现损坏时立即提出，物流迟在收到货物后14天内提出； 2.货物的电话其他损坏，自收到货物之日起14天内提出； 3.货物延误，满意们自其自由支配货物之日起21天内提出； 4.货物没有交付，服务自填开货运单之日起120天内提出。

诉讼应在货物到达目的地之日起，或从飞机应该到达之日当日起，或从运输停止之日起两年内提出，否则即丧失承运人诉讼的权利。

集中托运

集中托运(Consolidation)可以采用班机或包机运输方式，是指航空货运代理公司将若干批单独发运的货物集中成一批向航空公司办理托运，填写一份总运单送至同一目的地。这种托运方式，可降低运费，是航空货运代理的主要业务之一。

货物重量和体积

1. 货物的重量按毛重，单位为公斤，货物重量保留3为小数

2. 贵重物品的重量按实际毛重计，计量单位为0.1公斤。

3. 货物计算重量为1CBM=167KGS

4. 非宽体飞机承运的货物，每件体积不超过150*70*100厘米，重量一般不超过150公斤。

5. 超大超重的货物，应先向航空公司信息部预定仓位，征得同意方可承运。

尺寸重量限制

1、根据航班机型及始发站、中转站和目的站机场的设备条件、装卸能力确定可收运货的重量和尺寸。

2、非宽体飞机，单件货物重量一般不超过80千克，尺寸以不超过航线机型的货舱门尺寸、宜，机型 前、后货舱门 散装货舱门 收货尺寸备注

3、货物的小尺寸除可直接随附货运单的文件、信函类货物外，其它货物的长、宽、高之不得小于40厘米。低于以上标准者，由托运人加大包装。

4、货物重量按毛重计算，计量单位为公斤，尾数四舍五人。每张航空货运单的货物重量不足1公斤时，按l公斤计算。贵重物品，计量单位为0．l公斤。

5、非宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过80公斤，体积一般不超过40X60XI 00厘米。宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过250公斤，体积一般不超过100X100X140厘米。

6、轻泡货物按每6000立方厘米折合一公斤计量。