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我公司严格按照ISO9001:2008质量体系,后厂建立一套完整的家专售后服务体系能够快速及时响应用户的需求,以实现跟踪服务之承诺,业维压器免除用户后顾之忧。修正
1、泰稳产品的正泰维修保养及技术咨询服务,提供不同品牌不同厂家生产的油浸式电力稳压器、补偿式电力稳压器和各种油浸式电力变压器、稳压干式电力变压器、器售特种变压器的后厂维修和改装服务、升级换代及日常维护保养;
针对雷击、家专超载、业维压器短路故障的修正稳压器、变压器,我们快速维修。
高价收购废旧变压器、稳压器、开关柜、电线电缆等。
提供各种原厂配件,品质保证。
按双方协议或公司规定为顾客提供调试、维修“三包”服务;
凡我公司设备发生质量问题,均可得到本公司的维修服务;
属于正常保修范围内之设备,我公司提供免费服务;
过保修期设备提供终身维修服务;
严格执行服务及收费规定,对部分更换的零部件我们只适应收取成本费;
为顾客解答安装、调试及设备在使用过程中遇到的各种技术问题。
2、服务规范
市场和顾客是我们的财富,为保证服务质量,我们将严格按照协议或公司规定开展服务工作。
服务周到、文明礼貌,主动清扫工作场所设备卫生。
认真回答顾客的技术咨询、留下服务电话,征询顾客意见。
言行文明,意见分歧时协商处理。
不得向用户提出任何不合理的要求。
认真完成服务内容,并讲明事故原因,主动讲解操作和管理使用方法。
3、接受投诉、反馈信息
稳压器维修电话;13929263356