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ISO9000不是武汉指一个标准，而是证费一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的用客意度所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，户满TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的武汉标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代国际质量标准的证费实施策略》，对1987版的用客意度ISO9000族标准分两个阶段进行修改：阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。户满1994版ISO9000标准已被采用多年，武汉有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证之用。证费2000年12月15日，用客意度2000版的户满ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的武汉核心标准共有四个。
通过这些工作机构，证费ISO已经发布了9200个国际标准,用客意度如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。
此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准 机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。
仔细阅读过ISO标准后，你一定会产生这样一个概念，ISO标准的确非常，它规范了企业内的所有过程，牵涉到企业内从管理层到基层的全体员工。你也许会想，这么而复杂的体系，推行起来一定非常困难吧！
（作者：产品中心）